Gas_X_Logo_RGBweissServiceleistungen

Business-, Markt- und IT-Kompetenz

Unsere Berater, Systemintegrations- und Support-Spezialisten verfügen über langjährige Erfahrung in der Einführung und Betreuung unserer Software-Module. Sie sind Ihre Ansprechpartner zu aktuellen Themen des Energiemarktes, genauso wie zu IT-Fragestellungen, auch über Software-Projekte hinaus.

Serviceleistungen_Beratungskompetenz

 

Prozessberatung

Nutzen Sie das Branchen- und IT-Wissen unserer Berater, um Ihre Prozesse zu optimieren. Manuelle Schritte und Brüche in Ihrer Systemlandschaft führen zu einem erhöhten Fehlerrisiko und zu hohen Kosten. Damit das im Zeitalter der Digitalisierung der Vergangenheit angehört, gestalten wir Ihre Prozesse einfacher, effizienter und damit kostengünstiger.

 

Implementierung & Systemintegration

Mit jahrzehntelanger Erfahrung begleiten die IT-Experten von Sopra Steria Consulting die Einführung von GAS-X / ENER-GX Lösungen für einzelne Marktrollen und Prozesse und deren Integration in Ihre Systemlandschaft. 

 

Application Service Providing (Cloud-ASP)

Sopra Steria Consulting bietet seinen Kunden in einer hybriden Cloudlösung den Betrieb ihrer GAS-X Applikationen im Rahmen eines Application Service Providing an.

 

Software-as-a-Service (Cloud-SaaS)

Sopra Steria Consulting bietet seinen Kunden in einer hybriden Cloudlösung die Nutzung von zusätzlichen Lösungen im GAS-X Umfeld als Software as a Service an. 

 

Application Management

Sopra Steria Consulting bietet Wartungsdienstleistungen an, welche die Anforderungen verschiedener Service Level Agreements (SLA) abdecken. Vom Standard-SLA bis zur 24/7 Rufbereitschaft können die notwendigen Serviceleistungen genutzt werden.

 

Zudem betreibt Sopra Steria Consulting einen 24/7 Service Desk. Sie können den Service Desk telefonisch oder per E-Mail erreichen oder das webbasierte Ticketsystem SuSy verwenden. In SuSy werden alle Fehlertickets und Supportanfragen verwaltet. Ihre Anfragen beantworten wir gern in deutscher oder englischer Sprache.

Serviceleistung_Application Management

 

Testmanagement (inkl. Testfallkatalog) 

Lassen Sie individualisierte Testfallkataloge durch die ISTQB-zertifizierten Experten von Sopra Steria Consulting erstellen und entlasten Sie damit Ihren Fachbereich. Unser hochqualifiziertes IT-Personal entwickelt für Sie automatisierte Testsuiten state-of-the-art. 

Serviceleistung_Testmanagement










Haben Sie noch Fragen?
Sprechen Sie uns an ... 


Tel.: +49 40 22703-0
gas-x.de@soprasteria.com